大家都知道，一般酒店或者賓館內(nèi)都會有一部電話放著以備顧客或員工之間的溝通，這種一般都會使用內(nèi)線通話，因為這種溝通比較頻繁的場景如果使用外線的話價格是非常昂貴的。因此為了節(jié)省開支，一般都會采用內(nèi)線程控電話交換機，這樣的方式在通話過程中是不會產(chǎn)生通話費用的，一定程度上節(jié)省了費用。
酒店、賓館在使用內(nèi)線程控電話交換機時，可將客房電話與房間號碼設(shè)一致，通過前臺轉(zhuǎn)接電話，并且還可以設(shè)置客房定時叫醒鬧鐘功能，無形中提升酒店賓館的檔次和形象，為客戶提供高質(zhì)量的客房服務(wù)。
程控電話交換機為酒店賓館帶來的好處：
節(jié)儉話費：內(nèi)部所有分機之間的通話，無論通話時間的長短，均沒有任何費用;傳真可以設(shè)置成一個分機號碼，所有外線均可以發(fā)傳真，不需要專門為傳真設(shè)置一條外線。
彈性編碼：分機號碼可以任意設(shè)置成3~~6位!比如可以設(shè)置成，808、8888、6688等。
等級限撥：可以通過程序限制每個分機的外線權(quán)限。比如：門衛(wèi)的電話只能撥打內(nèi)部電話，不可以撥打市話和長途;生產(chǎn)部電話只能打市話;業(yè)務(wù)部即可以打國際長途，也可以打市話等。
外線打進的方式：
自錄引導語音：外線打入時，聽自錄引導語音“您好，歡迎致電xxxx公司，請直撥分機號碼，查號請撥0”。之后您就可以撥您所需的分機號碼。如果您有急事或不想聽引導語音，可不等語音講完直接撥您所需的分機號碼。
以上就是程控電話交換機的撥打方式和優(yōu)點，程控電話交換機有很多功能的，只要消費者合理利用好這些功能將助力酒店賓館提升效益。
